顾客如何扫码点餐

店员可以用下面的流程向堂食顾客说明如何点餐。开始前，这张桌应有本店生成的点餐码，顾客入口应在营业时段内。

扫码选菜

1. 扫桌上的点餐码，核对门店和桌台。桌号不符时，请店员检查台卡，不要在错误桌台提交。
2. 按分类找菜。普通单品点加号；有规格或套餐的菜品点 选规格 或 选套餐，选好杯型、加料或套餐组成后加入购物车。
3. 从底部购物车核对已选商品和数量。若菜品标为沽清，说明暂时售罄，请换一道菜。

核对优惠和应付金额

进入确认订单页，检查菜品和数量，按需填写人数或备注。参加活动时，核对参与商品、优惠金额和应付金额。调整菜品或权益后，应以重新计算的报价为准；报价失败时按页面提示重试。

提交后在哪里看

只有顾客确实要下单时才提交，并按该门店提供的方式完成后续操作。在扫码点餐 H5 的 我的订单 中核对结果。若页面提示结果待确认，先查询已有订单，不要重新建一单。店员可用下单日期和小票短号在订单管理中协助查找。