触发器与变量

每条工作流只有一个触发器。同一工作流对同一次业务事件只运行一次，但“付清”和“接单入厨”是两个不同事件；重叫一次号码也是新事件。

场景	触发器	选择依据
下单、入厨、出餐结束	ORDER_CONFIRMED、ORDER_ACCEPTED、ORDER_COMPLETED	确认下单不等于已入厨，也不等于已收款。
收款后通知、会员消费礼遇	ORDER_PAID、MEMBER_PAID	前者指应收大于零的订单首次付清；后者还要求关联会员或会员储值收款。部分收款不触发付清。
取消、退菜或改价	ORDER_CANCELLED、ORDER_ADJUSTED	调整时可用 adjustment.refundMinor、adjustment.kitchenReturned 等本次调整变量。
桌台结账、释放	TABLE_CHECKED_OUT、TABLE_RELEASED	前者为餐次结清，后者为进入待清台。可读 table.name 等桌台变量。
入会、生日、充值或邀请达标	MEMBER_JOINED、MEMBER_BIRTHDAY、RECHARGE_PAID、REFERRAL_QUALIFIED	充值本金用 recharge.amountMinor，赠送金额另计；生日可按门店时区提前 0–30 天。
排队、入座或取餐	QUEUE_CREATED、QUEUE_CALLED、QUEUE_SEATED、PICKUP_CALLED、PICKUP_COLLECTED	排队事件使用 queue.*，没有会员上下文；重叫可用呼叫次数区分。
周期检查	SCHEDULE	按门店时区每天、每周或每隔 5–1440 分钟运行；错过超过一小时不补跑。

查变量时先看上下文

在 门店设置 → 变量与码表 按名称或编码搜索，检查类型、单位、适用上下文和枚举。订单规则可以读 order.paidMinor（净实收），但订单未必有会员；定时规则没有天然的订单，应先用 查找订单 取得集合再循环。

金额用币种最小单位，时间戳用 Unix 毫秒。订单和会员数据在步骤执行时读取，等待后可能已发生退款或状态变化。若要求“半小时后仍未完成”，要在等待之后再判断状态，而不能只判断等待之前的状态。